Letzte Aktualisierung: 19. Mai 2025
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Rhycasa AG (nachfolgend „wir" oder „uns") Personendaten verarbeitet, wenn Sie unsere Website www.rhycasa.ch besuchen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten. Sie richtet sich sowohl nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und der Datenschutzverordnung (DSV) als auch – soweit anwendbar – nach der EU‑Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Es wurde kein gesetzlich verpflichtender Datenschutzbeauftragter bestellt; bei Fragen wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktangaben.
2. Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten
Wir verarbeiten Personendaten, die wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website oder bei Ihrer Kontaktaufnahme (z. B. via Kontaktformular, Telefon oder E‑Mail) erhalten. Dazu gehören insbesondere:
Kategorie | Beispielhafte Daten | Zweck | Rechtsgrundlage (revDSG / DSGVO) |
---|---|---|---|
Server‑Logfiles | IP‑Adresse, Datum & Uhrzeit des Zugriffs, URL, HTTP‑Status, User‑Agent | Sicherstellung des Betriebs, IT‑Sicherheit, Fehleranalyse | Berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
Kontaktformular | Name, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext | Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kundenpflege | Vertrag / vorvertragliche Massnahmen (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
Cookies & ähnliche Technologien | Geräte‑ID, Session‑ID, Consent‑Status | Technischer Betrieb, Statistik, Marketing (siehe § 5) | Einwilligung / berechtigtes Interesse |
Web‑Analytics | verkürzte IP‑Adresse, Seitenaufrufe, Klickpfade, Heatmaps | Reichweitenmessung, Optimierung der Website | Einwilligung über Cookie‑Banner |
Wir führen kein Profiling durch und treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO.
3. Webhosting & Content‑Delivery‑Netzwerk (Vercel)
Unsere Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina CA 91723, USA gehostet. Vercel betreibt ein globales Edge‑Netzwerk (CDN), sodass Anfragen u. U. über Server ausserhalb der Schweiz bzw. des EWR geroutet werden. Dabei können die unter § 2 genannten Log‑Daten an Vercel übermittelt werden.
Garantie für angemessenes Datenschutzniveau: Standardvertragsklauseln (SCC) gemäss Art. 16 revDSG / Art. 46 DSGVO sowie zusätzliche technische und organisatorische Massnahmen (z. B. Verschlüsselung, Minimierung der Log‑Retention).
4. Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien
Wir verwenden ein Consent‑Management‑Tool (Cookie‑Banner), das bei Ihrem ersten Besuch erscheint. Dort können Sie frei entscheiden, ob Sie dem Einsatz nicht‑technisch notwendiger Cookies (Statistik, Marketing) zustimmen möchten.
4.1 Technisch notwendige Cookies
Zweck: Grundfunktionen der Website (z. B. Session‑Management, Consent‑Speicherung)
Speicherdauer: bis zu 12 Monate / Ende der Session
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse
4.2 Statistik & Tracking Cookies (Opt‑In)
- Google Analytics 4
- Microsoft Clarity
Die Verarbeitung erfolgt erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit über das Banner ("Cookie‑Einstellungen") widerrufen.
5. Web‑Analyse‑Dienste
5.1 Google Analytics 4
Betreiber: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
IP‑Anonymisierung (IP‑Masking) ist aktiviert; Ihre IP‑Adresse wird vor Speicherung gekürzt.
Übermittlung in Drittstaaten: USA, gesichert durch SCCs.
Opt‑Out: Sie können Cookies ablehnen oder das Browser‑Add‑on zum Deaktivieren von Google Analytics installieren.
5.2 Microsoft Clarity
Betreiber: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond WA 98052, USA
Clarity erstellt Heatmaps und anonymisierte Session‑Replays. Personenbezogene Daten werden gemäss Microsoft Privacy Statements nur in pseudonymisierter Form verarbeitet. Sie können Clarity jederzeit über das Cookie‑Banner deaktivieren.
6. Einbindung von Dritt‑Inhalten
Dienst | Betreiber | Zweck | Rechtsgrundlage |
---|---|---|---|
Google Maps | Google LLC (USA) | Interaktive Karten | Einwilligung (Map iFrame wird erst nach Opt‑In geladen) |
Google Fonts (gehostet über Vercel) | Google LLC (USA) | Einheitliche Schriftdarstellung | Berechtigtes Interesse (lokal geladen, keine Verbindung zu Google‑Servern) |
YouTube Embeds | Google LLC (USA) | Videoinhalte | Einwilligung (2‑Klick‑Lösung) |
Instagram Links | Meta Platforms Ireland Ltd. | Social Media Präsenz | Berechtigtes Interesse (nur externe Links, keine Plugins) |
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn:
- dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Hosting‑Provider),
- Sie eingewilligt haben,
- eine gesetzliche Pflicht besteht, oder
- wir ein überwiegendes berechtigtes Interesse haben.
Empfänger‑Kategorien:
- IT‑Dienstleister (Vercel, Google, Microsoft)
- Beratung & Support (externe Agenturen, sofern nötig und vertraglich gebunden)
8. Datenübermittlung in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau
Für Dienstleister in den USA (Google, Microsoft, Vercel) stützen wir uns auf:
- Standardvertragsklauseln (SCC) der EU‑Kommission bzw. des EDÖB,
- zusätzliche Massnahmen wie Datenminimierung und Verschlüsselung.
9. Speicherdauer und Löschung
Datenkategorie | Typische Aufbewahrungsfrist |
---|---|
Server‑Logfiles | 7–14 Tage (ausser bei Incident‑Analysen) |
Kontaktanfragen | 12 Monate nach Abschluss |
Analytics‑Rohdaten | 14 Monate (Google Analytics‑Retention Setting) |
Vertragsrelevante Daten | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten) |
Wir löschen oder anonymisieren Ihre Personendaten, sobald der Zweck erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Datensicherheit
- TLS‑Verschlüsselung (HTTPS) für alle Verbindungen
- Zugriffsbeschränkungen und 2‑Faktor‑Authentifizierung für Admin‑Konten
- Regelmässige Back‑ups, Firewalls und Monitoring
- Schulungen für Mitarbeitende hinsichtlich Datenschutz & Security
11. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben – je nach anwendbarem Recht – das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Herausgabe in einem strukturierten, gängigen Format)
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (z. B. Direktmarketing)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Anfragen richten Sie bitte schriftlich an die in § 1 genannten Kontaktdaten. Wir bearbeiten Gesuche in der Regel binnen 30 Tagen.
12. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Personendaten nicht rechtskonform verarbeiten, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz‑ und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden. Für EU‑Betroffene besteht das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres Mitgliedstaats einzureichen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Version. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir über deutliche Hinweise auf der Website.
Widnau, 19. Mai 2025
Rhycasa AG